sub content

공지사항

HOME > 프리프 소식 > 공지사항

[안내] 보안 프로그램으로 인해 일부 고객님들의 게임 접속이 원활하지 않은 문제(완료) 2020-09-24





꿈과 상상의 세계!
하늘을 나는 로맨틱 RPG 프리프 입니다.

해당 문제는 현재 수정이 완료되어
09/24(
) 오후 03시 이후부터 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

해당 문제는 게임을 재실행 하면
이 후 정상적으로 실행이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

======================================

꿈과 상상의 세계!

하늘을 나는 로맨틱 RPG 프리프 입니다.


09/24(
) 게임 보안 프로그램 적용 후
일부 고객님들께서 게임 접속이 되지 않는 문제가 확인되고 있습니다.

이러한 경우 아래의 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

1) PC 재부팅 후 게임 실행
2)
프리프가 설치되어 있는 폴더 내 [GameGuard] 폴더를 삭제 후 재실행
3)
프리프 외 다른 프로그램을 모두 종료 후 재실행
4)
백신 프로그램으로 스파이웨어/바이러스 여부 체크 후 재실행
5)
윈도우 보안 프로그램을 최신버전으로 업데이트


만약 위 5가지의 내용을 확인하신 뒤에도
동일한 문제가 지속적으로 발생할 경우 보다 정확한 확인이 필요합니다.

번거로우시더라도 프리프가 설치되어 있는 폴더 내 [GameGuard] 폴더에 존재하는
‘*.erl’
파일을 압축하신 뒤 홈페이지의 1:1 문의의 첨부하기 기능을 이용해
해당 파일을 1:1 문의로 접수
해주시기 바랍니다.

감사합니다.



번호  제 목 작성일 조회
2941 [안내] 길드 대전 보상 개편 안내(수정) 2020-12-31 515
2940 [공지] 12월 31일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-12-30 487
2939 [공지] 크리스마스 이벤트 아이템 드롭 확률 상승 안내 2020-12-21 540
2938 [공지] 12월 17일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-12-16 452
2937 [공지] 12월 11일 금요일 임시점검 안내(완료) 2020-12-11 479
2936 [공지] 12월 10일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-12-09 453
2935 [공지] 프리프 깜짝 4배 경험치/드롭률 이벤트 안내 2020-12-03 470
2934 [공지] 12월 03일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-12-02 399
2933 [공지] 프리프 깜짝 4배 경험치/드롭률 이벤트 안내 2020-11-20 577
2932 [공지] 11월 19일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-11-18 469
2931 [공지] 11월 12일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-11-11 505
2930 [공지] 11월 05일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-11-04 461
2929 [안내] ES 증폭의 두루마리Q (1일) 한정 판매 안내(수정) 2020-10-29 513
2928 [공지] 10월 29일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-10-28 384
2927 [공지] 10월 22일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-10-21 464
2926 [공지] 10월 15일 목요일 임시점검 안내 2020-10-15 460
2925 [공지] 10월 15일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-10-14 577
2924 [공지] 10월 08일 목요일 정기점검 안내(완료) 2020-10-07 547
2923 [안내] 프리프 깜짝 추석 이벤트 안내(추가) 2020-09-29 739
[안내] 보안 프로그램으로 인해 일부 고객님들의 게임 접속이 원활하지 않은 문제(완료) 2020-09-24 527
1  / 2  / 3  / 4  / 5  / 6  / 7  / 8  / 9  / 10